Logo VU Medisch Centrum Amsterdam (VUmc) 800px.jpg

Wij trainden een groep van 25 stafleden van de afdeling Marketing & Communicatie van het VU Medisch Centrum in het gebruik van nieuwe online tools zoals Twitter en Yammer. Aangevuld met mensen van de GGZ InGeest trainden we 25 communicatiemedewerkers met een crash course over Twitter en de beste tips over het gebruik van Yammer – wat in het VU Medisch Centrum al op meerdere afdelingen gebruikt werd.

  • Yammer voor interne communicatie

  • Verbetering van webcare

  • Twitter voor persoonlijk en professioneel gebruik

De timing had niet beter kunnen zijn: vlak na onze sessie stuurde het VUmc een persbericht uit over een operatie die live op tv wordt uitgezonden èn een persbericht over de rampenoefening die op 24 september 2011 zou worden gehouden. Door op Twitter de hashtags #rampenoefening en #VUmc in de gaten te houden met als parallelle communicatie Yammer om interne zaken te coördineren, met gebruik van precies dezelfde hashtags over het hele platform heen, is deze dag soepeler dan ooit verlopen.